◾️ハンドメイド作品について

ひとつひとつ丁寧にお作りしておりますが、ハンドメイドは大変繊細で市販物のような完璧なものではなく、左右のバラつきもある場合がございます。

お水、衝撃等のお取り扱いにはご注意くださいますようお願いいたします。

特にガラスを扱ったアクセサリーは取り扱い方や使用頻度、保存環境など、様々な要因が破損に関係してしまうことをご理解くださいませ。

装着後酸化防止を防ぐために、金具を拭いて保存することをおすすめいたします。

海外から取り寄せているパーツも使用しているため、細かな傷がついてしまっているものもございます。

ハンドメイドという特性をご理解頂いた上でご購入いただきますようお願いいたします。

◾️発送・送料について

ご入金の確認が取れた日から3日〜10日程で発送いたします。

受注制作の商品もあるため、商品により発送までお日にちがかかるものもございます。ご理解くださいませ。

お急ぎの場合は必ずご購入前にご相談くださいませ。ご購入後の納期の指定はお受け出来ない場合がございます。

お届けにかかる日数は、離島などの一部の配達地域をのぞき、通常は発送から2～3日で到着します。

送料全国一律200円（5,000円以上のご注文で送料無料）

ミニサイズの段ボール箱に入れて発送いたします。

発送後の紛失事故等の責任は負いかねますのでご了承くださいませ。

◾️ご注文に関する取引メールについて

「ご注文控えメール」や「商品発送通知メール」など、各取引メールは「noreply@thebase.in」より送信されます。迷惑メール対策をしている方は商品購入前に「noreply@thebase.in」からメールが届くように設定をお願いします。

◾️お問い合わせについて

InstagramのDMまたはショップ内に表記されている「ショップに質問する」よりお問い合わせいただきますようご協力をお願いいたします。

◾️お支払いについて

コンビニ決済・銀行振込の場合は、ご注文日から5日以内にお支払いをお願いいたします。

期限内にお支払いが確認できない場合は、キャンセル扱いとなりますのでご注意ください。

◾️ご注文後の返品・返金・交換について

明らかな不良品以外のお客様都合による返品、返金、交換は受け付けておりません。

ご注文の際に今一度サイズや色などをお確かめください。

不良品の返品は商品到着日から3日以内にご連絡をお願いいたします。

◾️領収書について

当店では領収書の発行は行っておりません。
クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書・後払い決済でのお支払い時の受領書と、購入時に届くメールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用くださいませ。

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最後までお読みいただきありがとうございました(*´-`)